Synttärit on mahdollista peruuttaa veloituksetta 10 päivää ennen varattua aikaa. Mikäli varaus perutaan tämän jälkeen, veloitamme peruutusmaksun, joka on 50% varatun ajan perushinnasta. Peruuttamattomista synttäreistä veloitamme synttäreiden perushinnan. Sairaustapauksissa päivämäärän muuttaminen on mahdollista veloituksetta.